সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

হ্যাঁ — ১০ জন শিক্ষার্থী আর একটি ব্যাচ পর্যন্ত, কোনো সময়সীমা নেই, কার্ডও লাগে না। একটা ব্যাচ চালানোর সবকিছুই ফ্রিতে: হাজিরা, অনলাইন নিবন্ধনের লিংক, প্রতি শিক্ষার্থীর পাতা, একটি পরীক্ষা, ক্লাস ও ফি রিমাইন্ডার, আর রসিদসহ ফি এন্ট্রি। শিক্ষার্থী বাড়লে সংখ্যা অনুযায়ী প্যাকেজ বেছে নিন।

প্রতি শিক্ষার্থী মাসে ৳৫: ৫০ জনে ৳২৫০, ১৫০ জনে ৳৭৫০। ১৫০-এর বেশি হলে প্রতিজন ৳৪ — ৩০০ জনে ৳১,২০০, ৫০০ জনে ৳২,০০০। বছরে একসাথে দিলে ১২ মাস চলে ১০ মাসের দামে, অর্থাৎ ২ মাস ফ্রি।

না। অ্যাপ ব্যবহার করবেন শুধু আপনি আর আপনার টিম। প্রতিটি শিক্ষার্থী পায় নিজের পাতার একটা লিংক, যেটা যেকোনো ব্রাউজারে খোলে, আর রিমাইন্ডার অভিভাবকের কাছে যায় হোয়াটসঅ্যাপ, এসএমএস বা ইমেইলে।

না — আর আপনার টাকা কখনো আমাদের কাছে থাকে না। শিক্ষার্থী সরাসরি আপনার বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠায়, তারপর নিজের পাতা থেকে ট্রানজেকশন আইডি দেয়। আপনি মিলিয়ে এক টাচে নিশ্চিত করেন, বাকি হিসাব নিজেই হালনাগাদ হয়। ক্যাশ বা অন্য কিছু নিজে এন্ট্রি দেন।

হোয়াটসঅ্যাপে কোনো খরচ নেই: Tutorey মেসেজ লিখে আপনার নিজের হোয়াটসঅ্যাপ খুলে দেয়, আপনি পাঠান নিজের নম্বর থেকে — সব প্ল্যানে, সব দেশে। এসএমএস আলাদা: সেটা আমাদের সার্ভার থেকে বাংলাদেশি গেটওয়ে দিয়ে আপনার হয়ে যায়, তাই সেটা পেইড প্ল্যানের সাথে আর শুধু বাংলাদেশে।

হ্যাঁ, ক্লাসের সময়ের কাজগুলো চলে। হাজিরা, নতুন শিক্ষার্থী আর পেমেন্ট সাথে সাথে ফোনে সেভ হয়, নেট পেলেই নিজে নিজে চলে যায় — কতগুলো পরিবর্তন অপেক্ষায় আছে Tutorey সেটাও দেখায়। কোনো ডিভাইসে প্রথমবার সাইন ইন করতে সংযোগ লাগে।

হ্যাঁ। একসাথে অনেক শিক্ষার্থী যোগ করুন, অথবা অনলাইন নিবন্ধনের লিংক শেয়ার করুন — শিক্ষার্থী নিজেই তথ্য দেবে। তালিকা খাতায় বা এক্সেলে থাকলে হোয়াটসঅ্যাপে জানান, তুলে আনতে আমরা সাহায্য করব।

হ্যাঁ। পেইড প্যাকেজে টিম মেম্বার থাকে — ৫০ জনে ৩ জন, ১৫০ জনে ১০ জন, ৩০০ জনে ২০ জন, ৫০০ জনে ৩০ জন। প্রত্যেকে নিজের অ্যাকাউন্টে ঢোকেন আর নিজের রোলে যা দেখার কথা শুধু তা-ই দেখেন; শিক্ষক দেখেন কেবল নিজের ব্যাচ। সব পেইড প্যাকেজেই আছে কাস্টম রোল আর কে কী বদলেছেন তার হিসাব।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। নতুন প্ল্যান শুরু হয় যেদিন পেমেন্ট করবেন সেদিন থেকে, চলে সেদিন থেকে পুরো এক মাস বা এক বছর। একই প্ল্যান মেয়াদ শেষের আগে রিনিউ করলে নতুন সময়টা বর্তমান মেয়াদের পরে যোগ হয়, তাই পেমেন্ট করা কোনো দিন নষ্ট হয় না।

কিছুই মুছে যায় না। বিকাশ, নগদ বা রকেটের পেমেন্ট নিজে নিজে রিনিউ হয় না, আর মেয়াদ শেষের আগে আমরা মনে করিয়ে দিই। রিনিউ না করলেও রেকর্ড থেকে যায় — আবার পেমেন্ট করলে সব যেখানে ছিল সেখান থেকেই চলবে।

কিছুই হারাবে না। যত শিক্ষার্থী, ব্যাচ আর রেকর্ড যোগ করেছেন সব থেকে যায় — শুধু আপগ্রেড না করা পর্যন্ত প্ল্যানের সীমার বেশি নতুন যোগ করা যায় না। টিম প্ল্যানের আসনের চেয়ে বড় হলে টিম মেম্বাররা সব দেখতে পারবেন, কিন্তু আপগ্রেড করা বা কাউকে সরানো পর্যন্ত কিছু বদলাতে পারবেন না।

হ্যাঁ। Tutorey যেকোনো দেশে ইংরেজিতে চলে, আর বাংলাদেশের বাইরে দাম মার্কিন ডলারে — ৫০ জনের জন্য মাসে $4 থেকে। হোয়াটসঅ্যাপ রিমাইন্ডার সব দেশে চলে; এসএমএস শুধু বাংলাদেশে। কার্ডে পেমেন্ট এখনো চালু হয়নি, তাই বাইরে থেকে প্যাকেজ কিনতে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিন — আমরা চালু করে দেব।

ওয়েবসাইটে বিকাশ, নগদ বা রকেটে: দেখানো নম্বরে সেন্ড মানি করুন, আপনার ওয়ালেট নম্বর দিন, পেমেন্ট মিলিয়ে দেখার পর প্ল্যান চালু হয়। অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে পেমেন্ট হয় গুগল প্লে-র মাধ্যমে। বাংলাদেশের বাইরে অ্যাপ দাম দেখায় মার্কিন ডলারে।

আপনার তথ্য আপনারই। এনক্রিপ্ট হয়ে যায়, এমনভাবে রাখা হয় যাতে অন্য কোনো শিক্ষক পড়তে না পারেন, কখনো বিক্রি হয় না, আর যেকোনো সময় নামিয়ে নিতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। পিন দিয়ে অ্যাপ লক করা আর পুরোনো ডিভাইস থেকে সাইন আউট করাও যায়।

হ্যাঁ। প্রতিটি স্ক্রিন, মেসেজ আর রসিদ বাংলা ও ইংরেজি দুটোতেই চলে, যেকোনো সময় বদলানো যায়।

Tutorey এখনই যেকোনো ফোন বা কম্পিউটারের ব্রাউজারে চলে — my.tutorey.app-এ সাইন ইন করলেই পুরো অ্যাপ। অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ আসছে।