চুক্তি
এই শর্তাবলি আপনার আর Tutorey-এর মধ্যে। অ্যাপ ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি এগুলো মেনে নিয়েছেন। মানতে না চাইলে অনুগ্রহ করে ব্যবহার করবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্ট
অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স আঠারো বা তার বেশি হতে হবে, আর দেওয়া তথ্য সত্য হওয়া চাই। পাসওয়ার্ড নিজের কাছেই রাখুন — আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যা হবে তা আপনারই করা ধরা হবে। অন্য কেউ ঢুকে পড়েছে মনে হলে সাথে সাথে জানান।
কী কাজে ব্যবহার করবেন
আপনার টিউশন চালাতে: ব্যাচ, শিক্ষার্থী, হাজিরা, বেতন আর অভিভাবকের মেসেজ। আইনবিরোধী কাজে, আপনার পড়ানোর সাথে সম্পর্কহীন মানুষের তথ্য রাখতে, কাউকে অনাকাঙ্ক্ষিত বিজ্ঞাপন পাঠাতে, বা অন্য শিক্ষকের রেকর্ডে ঢোকার চেষ্টায় Tutorey ব্যবহার করবেন না।
তথ্য আপনার
আপনি যা লেখেন তার মালিক আপনি। অ্যাপ চালানোর জন্য আমরা সেটা রাখি ও প্রক্রিয়া করি, আর কিছুর জন্য নয়। যেকোনো সময় নামিয়ে নিতে বা মুছে ফেলতে পারেন। টাকা দেওয়া বন্ধ করলে রেকর্ড আটকে রাখা হয় না — অ্যাকাউন্ট ফ্রি প্ল্যানে নেমে আসে, তথ্য থেকে যায়।
শিক্ষার্থীদের সম্পর্কে কী লিখছেন এবং সেটা লেখার অধিকার আপনার আছে কি না — তার দায়িত্ব আপনার। প্রাইভেসি নীতিমালা দেখুন।
প্ল্যান ও পেমেন্ট
ফ্রি প্ল্যান ফ্রিই, 20 জন শিক্ষার্থী পর্যন্ত। পেইড প্ল্যানের টাকা আগে নেওয়া হয় — মাসিক বা বার্ষিক, সাবস্ক্রাইব করার সময় যে দাম দেখানো হয় সেই দামে। দাম বদলালে অন্তত ৩০ দিন আগে জানাব, আর নতুন দাম কার্যকর হবে পরের নবায়ন থেকে।
যেকোনো মাসে সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন। যত দিনের টাকা দেওয়া আছে তত দিন পেইড সুবিধা থাকবে। মাসের অংশবিশেষের টাকা ফেরত দিই না, তবে সত্যিই কিছু ভুল হলে লিখে জানান — তর্কের চেয়ে সমাধান ভালো।
ফ্রিতে নেমে এলে কিছুই মুছে যায় না। সাম্প্রতিক ২০ জন শিক্ষার্থী আর ২টি ব্যাচ চালু থাকে; বাকিগুলো সংরক্ষিত থাকে কিন্তু কেবল পড়া যায়, আর নতুন যোগ করা যায় না। আবার আপগ্রেড করলেই সব আগের মতো।
রেফারেল। আপনার কোড দিয়ে আরেকজন শিক্ষক যোগ দিলে তাঁর প্রতিটি পেমেন্টের ৫% আপনার, যত দিন তিনি টাকা দিতে থাকেন। ব্যালান্স ৳১০০ ছাড়ালে আপনার বিকাশ নম্বরে দেওয়া হয়। ৩০ দিনের নোটিশ দিয়ে আমরা প্রোগ্রামটি বন্ধ বা হার পরিবর্তন করতে পারি, তবে আগে অর্জিত টাকা আপনারই থাকবে। কোড সত্যিকারের রেফারেলের জন্য — নিজেকে টাকা দিতে অ্যাকাউন্ট খুললে ব্যবস্থাটি বাতিল হবে।
Tutorey যা করে না
আমরা আপনার হয়ে টাকা নিই না। টাকা যায় সরাসরি আপনার আর অভিভাবকের মধ্যে — বিকাশ, নগদ, ব্যাংক বা ক্যাশে। Tutorey কেবল হিসাব রাখে। পেমেন্ট নিয়ে কোনো ঝামেলা হলে সেটা আপনার আর অভিভাবকের বিষয়।
আমরা আপনার মেসেজ পাঠাই না। Tutorey রিমাইন্ডার তৈরি করে হোয়াটসঅ্যাপ বা এসএমএস খুলে দেয়; পাঠান আপনি, নিজের ফোন আর নম্বর থেকে।
সেবা চালু থাকা
Tutorey চালু রাখতে আমরা চেষ্টা করি, তবে কখনো বন্ধ হবে না এমন প্রতিশ্রুতি দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, নির্ভরশীল কোনো সেবার সমস্যা বা কোনো ত্রুটি — যেকোনো কারণেই সেবা থেমে যেতে পারে। যা হারালে চলবে না, তার একটা কপি নিজের কাছে রাখুন; অ্যাপ থেকে নামানো যায়।
সম্পর্ক শেষ করা
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। শর্ত ভাঙলে, কারও ক্ষতি করতে ব্যবহার হলে, বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে আমরা কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। আইনে বাধা না থাকলে কারণ জানাব আর তথ্য নামিয়ে নেওয়ার সুযোগ দেব।
দায়সীমা
Tutorey যেমন আছে তেমনভাবেই দেওয়া হয়। আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, লাভের ক্ষতি, তথ্যের ক্ষতি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই, আর যেকোনো বারো মাসে আমাদের সর্বোচ্চ দায় সেই সময়ে আপনার দেওয়া টাকার মধ্যেই সীমাবদ্ধ। আইনত যে দায় সীমিত করা যায় না, এখানে তা সীমিত করা হয়নি।
পরিবর্তন
শর্তাবলিতে বড় পরিবর্তন আনলে কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল করে জানাব। এরপরও ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে নতুন সংস্করণ আপনি মেনে নিয়েছেন।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইনে পরিচালিত, আর এখতিয়ার ঢাকার আদালতের।